Image of PEMBERDAYAAN PEMUDA DALAM OPTIMALISASI LAYANAN DIGITAL BPJS KESEHATAN MELALUI EDUKASI DAN PELAYANAN MASYARAKAT DI WILAYAH DESA CITOREK TENGAH
Penanda Bagikan

Jurnal Ilmiah

PEMBERDAYAAN PEMUDA DALAM OPTIMALISASI LAYANAN DIGITAL BPJS KESEHATAN MELALUI EDUKASI DAN PELAYANAN MASYARAKAT DI WILAYAH DESA CITOREK TENGAH

Perkembangan era digitalisasi dan teknologi membuat layanan kesehatan juga mengikuti arus perkembangan teknologi. Layanan digital berbasis 4.0 menjadikan baik pembuat layanan dan pengguna harus dapat menggunakannya dengan optimal. Tingkat pengetahuan dan literasi masyarakat di Indonesia yang berbedabeda menyebabkan kurangnya pemanfaatan layanan digital KIS. Berdasarkan hasil survey di Desa Citorek, Banten ditemukan beberapa permasalahan terkait KIS ini diantaranya kesalahan identitas, lokasi cukup jauh ke kantor BPJS, dan minimnya pengetahuan masyarakat tentang layanan digital BPJS. Tujuan kegiatan pengmas ini adalah mengoptimalisasi peran pemuda untuk dapat memanfaatkan layanan digital BPJS dan membantu masyarakat sekitar dalam memanfaatkan layanan digital tersebut. Tahapan kegiatan terdiri dari persiapan meliputi perencanaan, perizinan, dan survey lokasi. Pelaksanaan kegiatan dilakukan dengan bimbingan para pemuda, edukasi kepada masyarakat, dan evaluasi kegiatan dari hasil pre dan post test. Hasil kegiatan pengmas menunjukkan pengetahuan pemuda tentang layanan digital BPJS meningkat menjadi 51,85%, pemanfaatan layanan digital BPJS sebanyak 86 kali penggunaan, pemanfaatan layanan meluas hingga 6 desa lainnya, dan sebanyak 189 KIS telah dibantu diperbaiki melalui program layanan oleh pemuda setempat

Ketersediaan

Tidak ada salinan data

Informasi Detail
Judul Seri
-
No. Panggil
610.5 NUR p
Penerbit
Universitas Serang Raya : Bantenese Jurnal Pengabdian Masyarakat.,
Deskripsi Fisik
-
Bahasa
Indonesia
ISBN/ISSN
2656-1840
Klasifikasi
610.5
Tipe Isi
Teknologi Laboratorium Medis
Tipe Media
Teknologi Laboratorium Medis
Tipe Pembawa
Publish
Edisi
Volume 5 Nomor 1, Juni 2023
Subjek
KIS
BPJS
Layanan Digital
Peran Pemuda
Info Detail Spesifik
Bantenese Jurnal Pengabdian Masyarakat
Pernyataan Tanggungjawab
Versi lain/terkait

Tidak tersedia versi lain

Lampiran Berkas
Komentar
Anda harus masuk sebelum memberikan komentar