Keselamatan pasien dan mutu pelayanan merupakan prinsip dasar dari pelayanan kesehatan dan merupakan hak bagi setiap pasien dalam menerima pelayanan kesehatan. Keselamatan pasien merupakan tantangan dalam bidang pelayanan kesehatan, yang terjadi tidak saja di setting pelayanan di Rumah Sakit, tetapi juga di pelayanan primer lainnya. Sehingga Hal pertama yang harus dipersiapkan adalah meningkatk…