Penggunaan komunikasi dalam tatanan pelayanan kesehatan sangat diperlukan, tidak hanya oleh kalangan perawat saja akan tetapi meluas kepada seluruh petugas kesehatan yang terlibat dalam proses penyembuhan klien. Bagi perawat, penggunaan komunikasi yang baik dan diterima klien akan menciptakan lingkungan yang terapeutik dan menurunkan mispersepsi atau kesalahpahaman antara perawat dan klien, seh…